Joensuun seudun joukkoliikenteessä tehtiin uusi matkustajamääräennätys vuonna 2019.  Vuoden aikana tehtiin yhteensä 2,423 miljoonaa matkaa, joka on 5,5 % enemmän kuin vuonna 2018. Ilman Waltti-koululaismatkoja matkamäärälisäys oli peräti 8 %.

Eniten matkustajamäärät nousivat Joensuun paikallisliikenteessä, jossa kasvu oli 9 %. Liperi-Hammaslahti -liikenteessä kasvua oli yli 4 % ja Joensuu-Kontiolahti -liikenteessä matkustajamäärä pysyi lähes ennallaan.

Waltti-kortin kausi- ja arvolipputuotteilla tehdyt matkat lisääntyivät 4,4 %. Kertalipuissa eniten lisäystä oli hiljaisen ajan Hilja-lippumatkoissa, yhteensä 33.000 matkaa eli 11 %.

Joukkoliikenteen informaatiota parannettiin vuonna 2019.  Alkuvuonna otettiin käyttöön uudistetut JOJO-nettisivut. Keskustan pysäkeille asennettiin kesällä sähköiset näyttötaulut ja lisäksi JOJO-reittioppaaseen saatiin syksyllä näkymään bussit kartalla ja pysäkkien vyöhyketiedot.