Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Joensuun seudun joukkoliikenne JOJO:n verkkosivuja osoitteessa https://jojo.joensuu.fi/ sekä sivujen englanninkielistä versiota osoitteessa https://jojo.joensuu.fi/en/web/jojo-english. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Tämä saavutettavuusseloste on päivitetty 13.10.2025.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu vastaa suurilta osin vaatimuksia.

Ei-saavutettava sisältö

• Sivustolla pdf-tiedostoja, jotka eivät ole saavutettavia.
• Joissain elementeissä tekstin kontrasti ei täytä vähimmäisvaatimuksia. Näitä voi olla erilaisten listausten sivunumeroinneissa.
• Puutteet palautejärjestelmässä: palautelomakkeen karttaikoneiden kuvilla ei ole saavutettavia nimiä ja lomakkeen painikkeista puuttuu saavutettava nimi. 

Anna palautetta saavutettavuudesta

Saavutettavuudesta voi jättää palautetta verkkolomakkeella: Anna saavutettavuuspalautetta Joensuun kaupungin verkkolomakkeella tai sähköpostilla viestinta@joensuu.fi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000